Nie trać z oczu kolejnego kontaktu z partnerem
Dodaj do każdego partnera kolejne działanie z datą, a rejestr sam je posortuje i pokaże zaległe sprawy.
Rejestr partnerów w TMS Frachty pozwala przypisać każdemu partnerowi kolejne działanie – krótki tytuł wraz z konkretną datą – dzięki czemu zawsze wiesz, kto wymaga uwagi w pierwszej kolejności.
Aby z tego skorzystać, otwórz /tms/partners i wybierz partnera, z którym chcesz się skontaktować. Nadaj kolejnemu działaniu jasny tytuł, na przykład telefon, prośbę o dokument albo renegocjację stawki, a następnie wybierz datę, kiedy ma się odbyć. Wiersz partnera aktualizuje się od razu, a cały rejestr przestawia się wokół tych dat, dzięki czemu partner wymagający uwagi najszybciej naturalnie trafia na górę.
Sortowanie działa w obu kierunkach, od najstarszych lub najbliższych dat, ale partnerzy bez przypisanego działania nigdy nie mieszają się z tą kolejnością. W obu kierunkach trafiają na sam dół, więc brak kolejnego kroku nigdy nie zostanie pomylony z terminem odległym w przyszłości.
Na górze listy wiersz KPI liczy, ile z tych działań jest przeterminowanych, dając bieżącą sumę partnerów, którzy wymagali uwagi jeszcze przed dzisiejszym dniem. Liczba ta aktualizuje się na bieżąco, w miarę dodawania, kończenia lub przekładania działań w całym rejestrze.
Dzięki temu unikasz sytuacji, w której obiecany telefon, oczekiwany dokument albo przegląd stawki po cichu mija swój termin, bo istniał tylko w czyjejś pamięci, na karteczce albo w osobnym arkuszu, bez jednego miejsca, które zbiera kolejny krok każdego partnera dla całego zespołu.