Partnerzy, do których warto zadzwonić w tym tygodniu
Frachta co noc ocenia każdego partnera w skali do 100, więc możesz posortować rejestr i zobaczyć, kto wymaga uwagi najpierw.
Wynik partnera w Twoim rejestrze zamienia sześć osobnych sygnałów ostrzegawczych w jedną liczbę w skali do 100, przeliczaną co noc, dzięki czemu nie musisz przeszukiwać akt każdego partnera, by zobaczyć, kto się oddala lub jest zagrożony.
Otwórz /tms/partners i spójrz na kolumnę z wynikiem. Wynik każdego partnera odzwierciedla sześć sygnałów sprawdzanych w nocy: brak zamówień w ciągu ostatnich 60 dni, spadek przychodów względem poprzedniego kwartału, pogarszające się opóźnienia w płatnościach, ocenę, która spadła poniżej własnej 90-dniowej średniej tego partnera, wykorzystanie limitu kredytowego na poziomie 80 procent lub wyższym oraz zbliżający się termin wygaśnięcia umowy.
Posortuj rejestr według wyniku, a konta wymagające telefonu w tym tygodniu od razu znajdą się na górze, zamiast ginąć wśród dziesiątek skądinąd zdrowych partnerów. Zamiast przeglądać każdy wiersz w poszukiwaniu ostrzeżeń, pozwalasz, by wynik wykonał tę pracę za Ciebie, a Ty poświęcasz czas na rozmowy, które naprawdę mają znaczenie.
Jeśli jakiś sygnał nie pasuje do sposobu, w jaki współpracujesz z daną firmą, przejdź do Ustawienia → CRM i wyłącz go dla tego konta. Po wyłączeniu sygnał jest całkowicie usuwany z obliczeń, dzięki czemu wynik odzwierciedla tylko to, co rzeczywiście istotne dla danego partnera.
Dzięki temu unikasz sytuacji, w której długoletni partner po cichu przestaje składać zamówienia, popada w kłopoty z płatnościami albo pozwala wygasnąć umowie, a nikt tego nie zauważa, dopóki relacja już nie ostygnie. Krótkie spojrzenie na posortowany rejestr co tydzień pozwala złapać to, póki jest jeszcze czas, by podnieść telefon.