Den nächsten Schritt bei jedem Partner im Blick behalten
Hinterlegen Sie bei jedem Partner eine nächste Aktion mit Datum, damit das Register sich selbst sortiert und überfällige Punkte zeigt.
Das Partnerregister im Frachta TMS lässt Sie bei jedem Partner eine nächste Aktion hinterlegen – einen kurzen Titel zusammen mit einem festen Datum – damit Sie jederzeit wissen, wer als Nächstes Aufmerksamkeit braucht.
Öffnen Sie dazu /tms/partners und wählen Sie den Partner aus, den Sie nachverfolgen möchten. Geben Sie der nächsten Aktion einen klaren Titel, etwa einen Anruf, eine Dokumentenanfrage oder eine Tarifverhandlung, und legen Sie das Datum fest, an dem sie erfolgen soll. Die Zeile des Partners aktualisiert sich sofort, und das gesamte Register ordnet sich anhand dieser Daten neu, sodass der dringendste Partner von selbst nach oben wandert.
Die Sortierung funktioniert in beide Richtungen, von den ältesten oder den nächsten Terminen, doch Partner ohne nächste Aktion mischen sich nie in diese Reihenfolge ein. Sie landen in beiden Richtungen ganz unten, sodass ein fehlender Folgetermin nie mit einem weit entfernten Termin verwechselt wird.
Oben in der Liste zählt die KPI-Zeile, wie viele dieser Aktionen überfällig sind, und liefert so eine laufende Summe der Partner, die bereits vor heute Aufmerksamkeit gebraucht hätten. Diese Zahl aktualisiert sich, sobald Sie Aktionen im Register hinzufügen, abschließen oder verschieben.
So vermeiden Sie die Situation, in der ein versprochener Anruf, ein ausstehendes Dokument oder eine Tarifprüfung still und leise ihr Datum überschreitet, weil sie nur im Gedächtnis jemandes, auf einem Zettel oder in einer separaten Tabelle existierte, ohne einen gemeinsamen Ort, an dem der nächste Schritt jedes Partners für das ganze Team sichtbar ist.