Partner, die diese Woche einen Anruf verdienen
Frachta bewertet jede Nacht jeden Partner mit einer Punktzahl bis 100, damit Sie sehen, wer zuerst Aufmerksamkeit braucht.
Die Partnerbewertung in Ihrem Register fasst sechs einzelne Warnsignale zu einer einzigen Zahl bis 100 zusammen, die jede Nacht neu berechnet wird, damit Sie nicht jede einzelne Partnerakte durchsuchen müssen, um zu erkennen, wer sich entfernt oder gefährdet ist.
Öffnen Sie /tms/partners und schauen Sie auf die Spalte mit der Punktzahl. Die Bewertung jedes Partners ergibt sich aus sechs nachts geprüften Signalen: keine Aufträge in den letzten 60 Tagen, sinkender Umsatz gegenüber dem vorigen Quartal, sich verschlechternder Zahlungsverzug, eine Bewertung, die unter den eigenen 90-Tage-Durchschnitt des Partners gefallen ist, eine Kreditauslastung von 80 Prozent oder mehr sowie ein Vertrag, der bald ausläuft.
Sortieren Sie das Register nach Punktzahl, und die Konten, die diese Woche einen Anruf verdienen, stehen sofort oben, statt zwischen Dutzenden ansonsten gesunden Partnern verborgen zu sein. Statt jede Zeile nach Warnsignalen abzusuchen, lassen Sie die Bewertung diese Arbeit übernehmen und verbringen Ihre Zeit mit den Gesprächen, die wirklich zählen.
Passt ein Signal nicht zu der Art, wie Sie mit einem bestimmten Unternehmen arbeiten, gehen Sie zu Einstellungen → CRM und schalten Sie es für dieses Konto ab. Einmal abgeschaltet, wird das Signal vollständig aus der Berechnung entfernt, sodass die Punktzahl nur widerspiegelt, was für diesen Partner tatsächlich relevant ist.
So vermeiden Sie die Situation, dass ein langjähriger Partner still und leise aufhört zu bestellen, in Zahlungsschwierigkeiten gerät oder einen Vertrag auslaufen lässt, ohne dass es jemand bemerkt, bis die Beziehung bereits abgekühlt ist. Ein kurzer Blick auf das sortierte Register jede Woche fängt das rechtzeitig ab, solange noch Zeit zum Anrufen bleibt.