Почему выставленные счета в Frachta нельзя редактировать
Frachta блокирует выставленные счета, поэтому ошибки исправляются кредит-нотой, а не тихой правкой.
Как только вы выставляете счёт в Frachta, он остаётся точно таким же, каким был создан, поэтому нумерация и аудиторский след всегда совпадают с тем, что видят ваши клиенты и бухгалтер. Это особенно важно, когда налоговые органы или партнёр по перевозкам спрашивают о конкретном номере счёта спустя месяцы. Вместо исправления цифр задним числом вы либо удаляете счёт до его отправки, либо позже уравновешиваете его кредит-нотой.
Откройте /tms/invoices, чтобы увидеть полный список выставленных документов. Если счёт ещё не был отправлен и вы заметили ошибку, вы можете удалить его прямо из этого списка, а номер просто освобождается, не оставляя пробела в истории. Это тот самый момент, чтобы поймать неверную ставку, отсутствующую ссылку или путаницу с клиентом, прежде чем документ дойдёт до кого-либо ещё.
Как только счёт отправлен или оплачен, удалить его уже нельзя, и это правильно. На этом этапе счёт становится частью цепочки, о которой уже знают другие стороны, а иногда и налоговые органы. Вместо этого вы создаёте к нему кредит-ноту, которая исправляет сумму или данные, оставляя оригинальный документ и его номер ровно там, где он был выставлен.
Так ваша последовательность счетов никогда не имеет необъяснённых пробелов, и никому не приходится гадать, был ли документ тихо изменён после отправки клиенту. Если ошибка обнаруживается неделями позже, в разгар напряжённого сезона или во время спора с клиентом, вам не нужно спешно переписывать старый счёт или надеяться, что никто не заметит расхождения. Вы просто выставляете кредит-ноту, продолжаете работать, а запись говорит сама за себя, когда её однажды проверят.