Näe, kes iga veosevestlust juhib
Omanikud ja õigustega kolleegid näevad kogu meeskonna veosevestlusi ühel vahekaardil, märgistatuna vastutaja järgi.
Frachta veosevestluses kuulub iga jutuaken kolleegile, kes selle alustas või vastas viimasena teie poolelt, mitte kogu ettevõttele. See hoiab igal vestlusel selguse ja isikupära, kuid võib peita vastuseid, mida ülejäänud meeskond peaks näha. Omanikel ja kõigil, kellel on õigus chat.view_all, on võimalus kõike jälgida, otsimata eraldi kontode vahel.
Avage vestluspaneel aadressilt /freight ja leidke kolmas vahekaart oma vestluste kõrvalt. Sellel vahekaardil on koos kõik vestlused, mida kogu meeskond peab, iga üks märgistatud kolleegi nimega, kes seda praegu käsitleb. Ei pea kasutajat vahetama ega paluma kelleltki ekraanipilti — märgis näitab kohe, kes juba selle veoettevõtja või ekspediitoriga räägib.
Kasutage seda, kui vajate kiiret ülevaadet katmisest, näiteks enne vahetuse vahetust või kui kolleeg on eemal ja veoettevõtja ootab vastust. Vaadake märgistatud loend läbi, leidke jutuaken ja oodake määratud kolleegi vastust või sekkuge ise, kui olukord seda nõuab.
See vaade ilmub ainult omanikele ja neile, kellel on õigus chat.view_all sisse lülitatud, seega see ei koorma paneeli teiste jaoks. Kolleegid, kellel seda õigust ei ole, näevad endiselt vaid oma vestlusi, nagu varem.
Ilma selle vahekaardita jääb üle küsida kontorist ringi või oodata, kuni keegi märkab vastuseta sõnumit, sel ajal kui selle omanik on pausil, teel või ei vaata seda vestlust. Märgistatud kolmas vahekaart kõrvaldab selle aimamise ja näitab kogu meeskonna veosevestlusi igaühele, kes peab neid jälgima.